一輛2010年產(chǎn)奧迪Q5(報價 圖片 參數(shù))SUV，行駛里程1200km，用戶反映該車在新車交接后，首次加油時發(fā)現(xiàn)加油槍自動跳槍，用了20min才加滿油箱，開始以為是加油站的問題，沒有在意。第2次加油時選擇了不同的加油站，又出現(xiàn)了同樣的問題，于是懷疑車輛有故障，將車開來檢查。

　　檢查分析：維修人員接車后，與用戶一同來到加油站加油，發(fā)現(xiàn)果然是加油槍頻繁跳槍，而且加油槍的扳機扳動困難，油很難加進(jìn)油箱。因維修人員以前未遇到過此類故障，懷疑油箱內(nèi)有某種壓力或燃油蒸發(fā)控制裝置有問題，但經(jīng)檢查均未發(fā)現(xiàn)異常。

　　通過對加油槍的了解，可以肯定在燃油箱尚未加滿時，加油槍槍口處已經(jīng)濺到了燃油，這只有一種可能，就是車輛燃油箱的加油管不通暢，問題應(yīng)該出在燃油箱內(nèi)部。維修人員查閱燃油箱結(jié)構(gòu)圖，得知車輛出于安全考慮，設(shè)置了翻車防漏閥和止回閥。止回閥除在翻車時防止燃油泄漏外，在車輛正常行駛時還能防止在油箱蓋未蓋嚴(yán)的情況下，因車輛晃動所導(dǎo)致的燃油外溢。

　　維修人員將燃油泵拆下，從燃油箱的燃油泵安裝孔伸手摸到止回閥，手動開啟該閥，開啟一個角度后便出現(xiàn)卡滯，由此看來，這就是上述問題的原因所在。分析原因是由于止回閥開度較小，加油槍的流量大于止回閥所能通過的的最大流量，多出的流量很快使燃油返到車輛加油管的管口，觸發(fā)了加油槍跳槍機構(gòu)。這時即使強行加油，由于自控桿頂住了加油槍的扳機，使扳機扳動困難，所以無法以正常流量加油，致使加油時間過長。

　　故障排除：由于止回閥是在燃油箱內(nèi)部，不可修復(fù)，所以必須更換燃油箱總成。更換燃油箱后試車，故障排除。