北京時(shí)間11月24日晚間消息，金山軟件(微博)今日發(fā)布2011年第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，金山軟件第三季度營(yíng)收2.43億元，同比增長(zhǎng)6%，環(huán)比下滑8%，凈利潤(rùn)7489萬(wàn)元，同比下滑12%，環(huán)比下滑28%。財(cái)報(bào)發(fā)布后，金山軟件CEO張宏江(微博)、CFO王舜德等高管召開電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問。

以下是分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

麥格理證券分析師史蒂夫•張：請(qǐng)問金山毒霸的用戶數(shù)量為多少？今年年底及明年的目標(biāo)是怎樣的？

王舜德：今年以來(lái)，用戶量逐月實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng)。我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)季度、每月用戶量增長(zhǎng)明顯，今后用戶也會(huì)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。

張宏江：過(guò)去12個(gè)月里，用戶總數(shù)增長(zhǎng)了4倍。目前該行業(yè)處于健康發(fā)展階段，我們有信心保持用戶增長(zhǎng)。

史蒂夫•張：我的第二個(gè)問題是關(guān)于游戲產(chǎn)品的，請(qǐng)問根據(jù)公測(cè)反饋等來(lái)看，你們接下來(lái)會(huì)發(fā)布什么游戲產(chǎn)品？

張宏江：我們目前的《劍網(wǎng)3》是3D多人在線角色扮演游戲，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)游戲體驗(yàn)，我們將專注于改進(jìn)該游戲體驗(yàn)。至于新游戲《月影傳說(shuō)》，我們進(jìn)入了用戶測(cè)試階段，目前為止用戶量還是非常喜人的。我們正密切關(guān)注，我們希望能很快就何時(shí)推出該游戲做出決定，可能將于明年初推出。

史蒂夫•張：請(qǐng)問其他游戲方面，如你們的首款射擊游戲《熱血戰(zhàn)隊(duì)》何時(shí)發(fā)布？

張宏江：這款游戲已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)，用戶基礎(chǔ)及月收入目前比較穩(wěn)定。另外，《圣道傳奇》是一款3D游戲，這是我們大連團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的一款游戲。不久，我們將在明年第一季度進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，希望第二季度進(jìn)入公測(cè)階段?！洞笤捈t樓》是一款3D大型多人在線游戲，明年第一季度也將進(jìn)入內(nèi)測(cè)。同時(shí)，我們也將專注于一款靈活的游戲《月影傳說(shuō)》及另外一款強(qiáng)大的MMO游戲《劍網(wǎng)3》。

史蒂夫•張：以往每個(gè)季度你們都提供了互聯(lián)網(wǎng)安全軟件業(yè)務(wù)的每用戶平均收入(ARPU)數(shù)據(jù)， 請(qǐng)談?wù)劚炯径?/span>ARPU的表現(xiàn)？

張宏江：從我們的財(cái)務(wù)報(bào)表中，你可以看到今后運(yùn)營(yíng)有所增加，你先前提到過(guò)，我們實(shí)現(xiàn)了用戶量的增長(zhǎng)，但用戶增長(zhǎng)并不意味著我們不創(chuàng)收。一般而言， 我們更專注吸引更多的用戶群，為新用戶提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

蘇格蘭皇家銀行分析師托馬斯•常：我的第一個(gè)問題是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的，你們之前提到過(guò)《劍網(wǎng)3》用戶量增長(zhǎng)明顯，請(qǐng)問哪款游戲表現(xiàn)疲軟，環(huán)比數(shù)據(jù)出現(xiàn)了下滑？

張宏江：《劍俠世界》在某些方面表現(xiàn)不令人滿意。我們預(yù)計(jì)接下來(lái)一兩個(gè)季度網(wǎng)絡(luò)游戲最高同時(shí)在線用戶(PCU)將有所增加，我們將在運(yùn)營(yíng)方面采取更多措施，同時(shí)加強(qiáng)研發(fā)，增加資料片等。總之，我認(rèn)為最高同時(shí)在線用戶等數(shù)據(jù)今后將實(shí)現(xiàn)一定的增長(zhǎng)。

王舜德：我想補(bǔ)充一點(diǎn)，如果你關(guān)注過(guò)去兩年就會(huì)發(fā)現(xiàn)，第三季度處于暑假期間，數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性波動(dòng)。

托馬斯•常：上個(gè)季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)比增長(zhǎng)11%，請(qǐng)談?wù)劦谌径染W(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)收增長(zhǎng)表現(xiàn)如何？

張宏江：很抱歉此時(shí)我手頭上沒有具體數(shù)據(jù)，我們的一些游戲產(chǎn)品與業(yè)內(nèi)其他游戲不同，所以不能與行業(yè)其他產(chǎn)品的一些表現(xiàn)相比。

托馬斯•常：請(qǐng)問何時(shí)推出《熱血戰(zhàn)隊(duì)》？

張宏江：這是一款新游戲，我們將于明年發(fā)布。我們將推出大量新游戲。今后6個(gè)月、12個(gè)月，我們首先必須保持現(xiàn)有游戲PCU高水平及營(yíng)收；我們不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)推出大量新游戲。同時(shí)，我們相信新游戲產(chǎn)品的表現(xiàn)將會(huì)出色。

未來(lái)資產(chǎn)分析師文森特•孫(Vincent Sun)：這個(gè)季度的研發(fā)費(fèi)用有所增長(zhǎng)，你們剛才提到是受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)員工增加影響。請(qǐng)問未來(lái)公司會(huì)更關(guān)注哪個(gè)方面，是網(wǎng)游，安全軟件業(yè)務(wù)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)？

王舜德：實(shí)際上研發(fā)費(fèi)用的增長(zhǎng)來(lái)自很多方面，多數(shù)來(lái)自游戲業(yè)務(wù)，三分之一來(lái)自殺毒業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期來(lái)看，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)萬(wàn)領(lǐng)域是公司的一個(gè)明確方向，但是我們的人員增加還不是主要集中在這個(gè)領(lǐng)域，實(shí)際上西山居研發(fā)團(tuán)隊(duì)、安全軟件業(yè)務(wù)等都增加了人手。公司員工的增加并不是集中在某一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

蘇格蘭皇家銀行分析師托馬斯•常：WPS業(yè)績(jī)?cè)谶@個(gè)季度有很大的環(huán)比下降，原因在哪里呢？

王舜德：因?yàn)?/span>WPS的用戶主要是政府機(jī)構(gòu)，多數(shù)情況他們會(huì)在第二季度最后一個(gè)月集中下單，也就是六月份的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)銷售高峰，因?yàn)樵诘诙径纫呀?jīng)有了一個(gè)很高的基礎(chǔ)，這就是通常第三季度會(huì)有一個(gè)大幅下降的原因所在。

托馬斯•常：第三季度市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用有所增加，你們會(huì)繼續(xù)保持這個(gè)營(yíng)銷費(fèi)用水平嗎？你們需要更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)一步完善游戲研發(fā)，可能不需要在游戲業(yè)務(wù)方面增加營(yíng)銷費(fèi)用？或是你們會(huì)增加在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)方面的營(yíng)銷費(fèi)用？

王舜德：關(guān)于市場(chǎng)促銷費(fèi)用，我們會(huì)強(qiáng)調(diào)廣范圍投入，廣范圍指的是我們要找尋目標(biāo)，我們的游戲用戶在哪里，我們不會(huì)有規(guī)律地在線上線下投入廣告，我們會(huì)尋找一些對(duì)我們有用我們的渠道去投放。一些營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用也許并不高，但卻非常有效。

托馬斯•常：研發(fā)人員在第三季度有所增加，第四季度研發(fā)費(fèi)用是否會(huì)保持這個(gè)水平？

王舜德：第三季度人員增加并不一定是對(duì)我們成本結(jié)構(gòu)的負(fù)面影響。如果一些戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)部門確實(shí)需要人手，我們會(huì)增加這方面的員工人數(shù)。這個(gè)季度人員增加的主要原因之一是學(xué)生畢業(yè)后從原來(lái)的培訓(xùn)生成為公司新進(jìn)的全職員工，這是推動(dòng)我們員工人數(shù)上升的主要因素。你可以將之稱為季節(jié)性因素。

蘇格蘭皇家銀行分析師溫迪•黃: 運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率從第二季度的39%降到第三季度的22%，根據(jù)你剛才對(duì)人力成本和研發(fā)費(fèi)用的評(píng)論，請(qǐng)問第四季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率會(huì)恢復(fù)到30%以上還是維持在現(xiàn)在比較低的水平？

王舜德：我們?cè)跔I(yíng)收方面不會(huì)有太多的增加或減少，第四季度的成本結(jié)構(gòu)不會(huì)有太大的變化，也不會(huì)有大量的政府補(bǔ)貼或其他收入。

溫迪•黃：關(guān)于海外的游戲收入，這個(gè)季度是怎樣的增長(zhǎng)或下降幅度？

王舜德：海外游戲的銷售額所占比例不會(huì)有太大變化，特別是在越南、日本和馬來(lái)西亞，這些區(qū)域的銷售額在我們收入中占的比重不大，預(yù)計(jì)第四季度海外市場(chǎng)銷售額也不會(huì)有大的變化。

溫迪·黃: 是什么原因?qū)е鹿就Ｖ构細(xì)⒍景踩浖露雀顿M(fèi)用戶數(shù)量，剛剛提到該用戶群總數(shù)已超過(guò)1億，第二季度公布的數(shù)據(jù)是7000萬(wàn)，是否可以理解為該用戶數(shù)量在一個(gè)月內(nèi)就增加了3000萬(wàn)？

張宏江：殺毒安全軟件經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)今年的變化比較大，我們還在考慮要公布哪些運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，可能我們年底會(huì)公布一些對(duì)投資人、股東有幫助的數(shù)據(jù)，所以在這一季度我們不會(huì)披露這塊的數(shù)據(jù)，我們會(huì)選能有效顯示業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)據(jù)披露。

未來(lái)資產(chǎn)分析師文森特•孫：什么時(shí)候移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以為公司做出營(yíng)收貢獻(xiàn)，如果對(duì)收入貢獻(xiàn)不大，那公司進(jìn)入這項(xiàng)業(yè)務(wù)的初衷是什么？

王舜德：我們很重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，公司剛剛涉足這個(gè)領(lǐng)域。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，我們不期望在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)該業(yè)務(wù)或營(yíng)收的大幅增長(zhǎng)。