10月7日，顧先生從申通快遞東崗營業(yè)廳為在上海上大學(xué)的女兒寄去了一臺價值8000元的筆記本電腦。10月10日中午12時許，女兒在上海簽收了快遞，當(dāng)她打開包裹后，卻發(fā)現(xiàn)里面竟是一塊磚頭。目前，顧先生的女兒已在上海報警，投送該快遞的申通快遞公司也已展開全面調(diào)查，并向顧先生賠償了全額損失。

　　筆記本電腦“變身”磚頭

　　顧先生在采訪中告訴記者，17歲的女兒帆帆今年考入上海一所大學(xué)，由于學(xué)習(xí)需要，父母為其買了一臺價值8000元的Thinkpad 7430s筆記本電腦。10月7日下午1時許，顧先生來到甘肅申通快遞東崗營業(yè)廳，花了80元快遞費(fèi)，為女兒郵寄電腦。在經(jīng)過仔細(xì)檢查和掃描后，工作人員當(dāng)著顧先生的面將包裹嚴(yán)實(shí)的電腦封箱，貼上了條碼，快遞單號為568115295086。但顧先生仍不放心，擔(dān)心在運(yùn)送過程中出現(xiàn)意外，又花了240元為寄件做了8000元的保價。

　　10月10日中午12時許，帆帆收到了父母寄來的包裹。從申通快遞員手中接收快遞時，因電腦被膠帶、泡沫塑料等物層層包裹，非常不好拆，帆帆沒有當(dāng)場開箱驗(yàn)貨。她小心翼翼地將電腦抱到宿舍，層層拆封后，發(fā)現(xiàn)里面沒有電腦，只有一塊磚頭。帆帆愣住了，等反應(yīng)過來后，急忙撥通了父親的電話。

　　從父親的電話中得知寄給自己的確實(shí)是一臺價值8000元的電腦后，帆帆急得哭了。顧先生讓女兒趕緊到大學(xué)附近的派出所報了案，同時聯(lián)系了申通快遞甘肅分公司。

　　申通快遞全力進(jìn)行調(diào)查

　　10月10日下午，申通快遞甘肅分公司一名姓付的經(jīng)理告訴記者，接到反映后，公司立即組織人員前往東崗營業(yè)廳調(diào)查。據(jù)其講，顧先生寄出的單號為568115295086的快遞是通過班車運(yùn)輸?shù)?，從蘭州發(fā)出，途經(jīng)西安發(fā)往上海。快遞在封箱后用巴槍掃描，貼了條碼，因該條碼是一次性的，無論任何人在任何地方開箱撕去條碼，都有記錄可查。

　　目前，申通快遞蘭州、西安、上海三地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同時開始通過監(jiān)控視頻調(diào)查“掉包”真相。由于顧先生的快件保了價，申通快遞公司正在與顧先生協(xié)調(diào)，賠償他的損失。10日晚7時許記者獲悉，申通快遞公司已向顧先生賠付了8000元經(jīng)濟(jì)損失。