一 關(guān)于家用增壓泵、屏蔽泵問題。
1、如何選購增壓泵？
答：增壓泵是根據(jù)您家水壓實(shí)際大小和您的期望來選擇的，不要把功率等同于揚(yáng)程或者說壓力，即使是相同功率，不同設(shè)計(jì)工藝的產(chǎn)品揚(yáng)程或者壓力是不同的；我們尊重您的選擇權(quán)，但為了取得更好的增壓效果，我們有必要提醒您：請購前充分與我們溝通！(溫馨提示：裝泵別盲從，管道先通通！)
2、太格 100瓦 的屏蔽泵增壓效果怎樣嗎？
答：這個(gè)功率段的屏蔽泵增壓效果還行，采用靜音設(shè)計(jì)，適用于家庭水壓正常但即熱式熱水器電子打火壓力不夠的情況，如果想水流更刺激，建議購買功率更大的增壓泵。
3、太格95瓦的家用增壓泵增壓效果如何？聲音大嗎？
答：增壓效果可以，比太格100瓦的屏蔽泵增壓效果稍好點(diǎn)；使用于適用于家庭水壓正常但即熱式熱水器電子打火壓力不夠的情況，聲音有點(diǎn)，但是不仔細(xì)聽感覺不出來。
4、我家是復(fù)式樓，有兩層，相當(dāng)于小別墅，水塔在樓頂，那種增壓泵比較適合？
答：太格 PWR-250EA 、 20WZ-10 、 25WZ-20 都可以，具體要看你家住房面積和對水壓要求，如果面積不大（單層面積在90平方以內(nèi)，同時(shí)打開水龍頭在3個(gè)以內(nèi)），壓力要求不高，PWR-250EA就適合了，如果需要較大壓力，20WZ-10適合，如果面積比較大，壓力要求高點(diǎn)，25WZ-20才可以。
5、我們是外地客戶，安裝方便嗎？
答：如果安裝不方便，我們就沒有辦法做廣州以外的市場了；事實(shí)上，云南、四川、貴陽、廣西的周邊省份的買家總和要比廣州多，因此只要親們安裝前認(rèn)真閱讀我們的產(chǎn)品使用說明書，配備一定的工具并按照安裝要求操作，安裝輕松搞定！
6、產(chǎn)品有保修嗎？我是外地買家，產(chǎn)品出現(xiàn)故障怎樣實(shí)現(xiàn)維修？
答：保修器為一年，廣州市區(qū)買家在保修期可以享受上門服務(wù)（廣州區(qū)客戶比較密集，所以我們有這個(gè)上門服務(wù)的條件），廣州以外的客戶，采用快遞返修方式，您只需要承擔(dān)來回快遞費(fèi)用；超出保修期的，您支付來回快遞費(fèi)和配件更換費(fèi)用就可以了。
9、我們收到增壓泵后，正常安裝后效果不明顯，可以更換大功率的嗎？
答：因?yàn)榧依锞唧w水壓和對水壓效果期望，安裝了小功率的增壓效果不明顯，我們會(huì)協(xié)助您更換大功率的增壓泵，只需補(bǔ)足差價(jià)就行了。
10、你們發(fā)過來的貨物在快遞過程出現(xiàn)損壞，我們能免費(fèi)換貨嗎？
答：快遞破損情況在中國目前還沒有辦法避免這樣的情況，收到如有破損可以聯(lián)系客服協(xié)調(diào)更換。
二、常見現(xiàn)象出現(xiàn)原因及處理：
1.水已停止，泵卻在運(yùn)轉(zhuǎn)。
原因：水管漏水，水流開關(guān)是通過水的流動(dòng)來控制的，只要有一定程度的漏水，泵就會(huì)開始工作。
處理方法：檢查水管，止漏即可。
2.不停循環(huán)泵:泵運(yùn)轉(zhuǎn)一下后即停，過數(shù)秒后再次運(yùn)轉(zhuǎn)一下，如此循環(huán)。
處理辦法：只需請維修工人檢修水管，止住漏水即可。
3.水管內(nèi)有空氣: 則極有可能造成回水，回水使泵運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
處理方法： 此情況只需加裝止回閥即可，止回閥在各五金店即可買到。
4.泵沒有通水，設(shè)置到自動(dòng)開關(guān)，泵仍然運(yùn)轉(zhuǎn)。
處理方法：這是水流開關(guān)有問題，更換即可。